- Главная
- Услуги
- Техническая поддержка сайтов
- Техническая поддержка сайта на Битрикс
Техническая поддержка сайта на Битрикс
Что включает в себя услуга техподдержки сайта на Битрикс?
Она включает выполнение задач:
- по доработке веб-представительств компаний, интернет-магазинов в соответствии с потребностями, пожеланиями владельцев бизнеса;
- по обеспечению работоспособности функционала на сайте;
- по внедрению лучших решений для предприятий разных отраслей, которым нужна поддержка сайта на Битрикс.
В проектах участвуют специалисты технической службы агентства – программисты, QA-инженеры, менеджеры, дизайнеры.
Что такое поддержка сайта на Битрикс и зачем она нужна
Задачи поддержки сайтов на Битрикс:
-
обеспечивать работоспособность сайта;
-
модернизировать сайт под запросы и задачи клиента;
-
совершенствовать функционал, исправлять и дописывать код, тестировать внесенные изменения, оценивать пользу, которую они принести сайту и компании;
-
интегрировать 1С, службы доставки, оплаты;
-
создавать и встраивать новые модули, ускорять скорость загрузки, менять дизайн веб-представительств компаний и интернет-магазинов на 1C Битрикс.
Роль технической поддержки в обслуживании и доработке веб-ресурсов трудно переоценить. Все, что связано с адаптивностью, функциональностью сайта, удобством и предоставлением посетителям лучшего пользовательского опыта, делают специалисты технических профессий.
Что мы предлагаем?
Группы задач по поддержке сайтов на Битрикс:
-
Верстка сайта
частичная смена делового стиля, корпоративных цветов, верстка нового дизайна с адаптацией к цифровым мобильным устройствам, создание иконок, баннеров.
-
Программирование и модернизация
связанные с повышением скорости загрузки, интеграцией внешних сервисов, продуктов экосистемы 1С, платежных систем, ERP, разработкой новых модулей к сайту, анализом и написанием кода, внедрением нового функционала и компонентов, парсингом данных.
-
Технической поддержкой
связанной с безопасностью сайта, поиском вирусов, исправлением багов, созданием резервных копий, обновлением ПО.
-
Услуги по обучению персонала
работе с CMS, функционалом сайта, составлению инструкций, консультированию.
Заполните заявку на сотрудничество, чтобы мы могли связаться с вами и обсудить условия.
Стоимость услуг
-
Поскольку это проектные работы, к выполнению которых привлекаются разные специалисты в зависимости от проблем, стоимость рассчитывается исходя из ставки 2500 рублей за 1 час. Ответить на вопрос о стоимости услуг для сайта можно после постановки задачи, создания технического задания, определении времени на его выполнение.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, сайту обеспечивает учет специфики его работы, подбор эффективных технологий и инструментов, конкретную постановку задач специалистам.
Преимущества работы с нами
-
Услуги сертифицированного партнера 1С-Битрикс.
-
Работа со всеми технологиями.
-
Внедрение SEO-рекомендаций.
-
Тикетная система учета времени на выполнение работ.
-
Опыт более 10 лет.
-
Мощный техотдел с сертифицированными опытными специалистами.
-
Работа по договору с выполнением условий в согласованный срок.
-
Умение решать нестандартные задачи с отличным результатов.
-
Хорошая репутация, более 80 постоянных клиентов.
Частые вопросы о техподдержке
-
Зачем веб-ресурсу нужна техническая поддержка?
Она нужна сайту для стабильной безопасной работы. Ее задачи – защита от хакеров и вредоносного ПО, ускорение загрузки, качественная работа адаптивной версии на девайсах, лучший пользовательский опыт в сравнении с конкурентами.
-
Входит ли смена дизайна в эту услугу?
В ее рамках в сайт мы вносим небольшие изменения. Если нужно полностью изменить внешний вид, потребуется редизайн.
-
Что можно менять в функционале в контексте техподдержки?
На сайты можно сделать новые настройки, интегрировать необходимые сторонние сервисы. Более сложные работы требуют отдельного ТЗ, проекта и бюджета.
Блог
Наши клиенты
Отзывы
Артем, Руководитель направления цифрового маркетинга АО Медицинские услуги
Сайт стал более современным, улучшилось удобство, а процесс сотрудничества – комплексным, с подключением СЕО-специалистов и комфортным. Отдельно ценим экспертные советы.
Рекомендуем DS как надежного и внимательного к деталям партнера и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Команда маркетинга
Для нас было крайне важно найти партнера, который может адаптироваться под наши процессы и помочь достичь результатов в конкурентной среде.
Несмотря на сложную тематику, коллеги отлично справляются со своей задачей, полностью закрывают наш запрос. Мы значительно выросли за время работы с агентством.
Отдельно отмечу быструю реакцию по любым вопросам и полное погружение в проект. SEO-специалисты – настоящие мастера своего дела, менеджмент оперативен.
Рекомендую Digital Strategy как ответственного партнера, продолжаем работу над развитием проекта
Тюменцева Оксана
Наталья Дитятева, ведущий маркетолог ООО ВейвАксесс
Максим Фалдин
We would like to thank you for the cooperation so far especially given
the fact that you were there during the first steps of the company and
helped with a lot of things even outside the SEO remit.
DS team helped us to develop the blog strategy and offered
various solutions to the task at hand. During our work they promptly
solved the issues and with understanding adjusted the promotion
strategy to our demands.
We thank the Digital Strategy team for the joint work on the
optimization and promotion of Silverbird and we would recommend
our colleagues as a reliable contractor!
Роман Борисов, Head of SEO в tutortop.ru
Digital Strategy смогли завоевать статус надежного и ответственного партнера, на которого можно полагаться. Их проактивный и ориентированный на результат подход сделал наше сотрудничество приятным и продуктивным.
Важно отметить, что Digital Strategy всегда придерживается высокого стандарта прозрачности и четкости в своей работе. Мы всегда в курсе текущего состояния проекта и внимательно следим за каждым этапом оптимизации.
Спасибо команде Digital Strategy за их работу. Мы с радостью рекомендуем эту команду всем, кто ищет надежного партнера в области SEO.
Дарья Алешичева
Выбор данного агентства был обусловлен наиболее эффективным предложением по реализации заданного бюджета.
Не все озвученные KPI были выполнены — по итогам года не произошло прогнозируемого и желаемого роста подписчиков. Коллеги продемонстрировали высокий уровень вовлеченности и крайне комфортную коммуникацию. Всегда быстро и чётко реагировали на просьбы, апдейтили медиа-план, грамотно перераспределяли средства. Приятно удивили готовностью подсказать и/или посоветовать что-то и за рамками своих прямых обязанностей.
Дарья Алешичева
Руководитель диджитал направления
телеканал СTС Kids
Отзыв от Александра Кирова
Поэтому мы обратились к Digital Strategy, за помощью в оптимизации, так как давно знакомы с их экспертизой.
Коллеги доказали, что они – ответственный партнер, на которого можно положиться.
Проактивный подход, стремление достигать результатов, прозрачность в работе и оперативная коммуникация – все отлично.
Удачи коллегам и рекомендуем для сотрудничества.
Анастасия Жваликовская
Команда маркетинга
Перед нами стояла сложная задача запуска нового магазина, для решения которой были необходимы подрядчики, которые не только обладают экспертизой в отдельных каналах, но и готовы оперативно тестировать различные гипотезы, предлагать новые механики и инструменты.
И команда Digital Strategy стала таким подрядчиком для нас, с коллегами совместно запустили контекстную рекламу и рекламу в социальных сетях.
На протяжении 6 месяцев сотрудничества коллеги оперативно помогали с самыми различными вопросам, своевременно корректировали и оптимизировали кампании, а также давали рекомендации по ведению социальных сетей и доработок сайта.
Благодарим команду Digital Strategy за совместную работу над продвижением PODIUMRED.
Рекомендуем коллег как надежного подрядчика!
Алина Арис
SEO – важный канал для развития нашего бизнеса. Мы обратились к Digital Strategy с целью роста органического трафика и оптимизации сайта.
Коллеги показали себя как ответственный партнер, на которого можно положиться. Digital Strategy смогли собрать экспертную команду с опытом в сфере трэвел, быстро понять тонкости наших бизнес-процессов и успешно адаптироваться под них. Именно это стало ключевым фактором совместной эффективной работы.
Впечатлила проактивность команды, желание работать на результат, оперативная коммуникация и прозрачность в каждом из процессов, будь то проведенный анализ, постановка задачи или проверка результата.
Искренне желаю развития Digital Strategy и смело могу рекомендовать их как надежного партнера.
Роман Лебедь
Наша задача была провести качественный аудит сайта, с которой коллеги из DS отлично справились. Ими было подготовлено большое количество рекомендаций для оптимизации сайта на основании тщательного анализа и сравнения с конкурентами.
Мы благодарим агентство Digital Strategy за качественно проделанную работу и проактивность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и готовы в будущем привлекать команду DS в качестве надёжного партнёра к нашим проектам.
Артём Дегтярёв
Отзыв tv21.ru
С командой Digital Strategy мы сотрудничали ранее, и вернулись за проведением повторного SEO аудита после изменения дизайна. Коллеги подготовили нам ряд рекомендаций для дальнейшей работы и оптимизации сайта. Команда DS провела аудит по всем основным факторам, подготовили рекомендации для разработки по корректировке технических проблем, а также дали рекомендации и для авторов по подготовке контента. Коллеги также уделили внимание нашему запросу по рекомендательным системам и сформировали для нас чек-лист для сбора дополнительного трафика.
Для новостного сайта основной способ привлечения читателя – как раз органическая выдача. Поэтому нам было крайне важно определить проблемы, точки роста и дальнейшие шаги для увеличения трафика. С Digital Strategy решали все вопросы оперативно и качественно. Было приятно работать с экспертной командой, вовлеченной в проект и настроенной на результативность.
Рекомендуем Digital Strategy как надежное агентство и желаем коллегам дальнейших успехов!
Публикации
Смотреть все-
Что такое маркетинговая стратегия и как ее разработать В новой статье рассказываем, почему маркетинговая стратегия помогает придерживаться курса, что это значит в условиях неопределенности и как ее правильно составить. Хочу оберег для бюджета →
-
Подборка нейросетей для создания рекламных креативов В новой статье собрали несколько нейросетей, которые помогут создать что-нибудь интересное для вашей рекламы. Что использовать? →
-
Рекламные креативы для соцсетей: общие правила и советы по созданию В новой статье разобрали, какими должны быть рекламные креативы, какие есть правила для ВКонтакте и Телеграма, и, конечно, показали удачные примеры и те, что вряд ли сработают. Это нужно глянуть
-
Как создать крутую инфографику для маркетплейсов и привлечь внимание клиентов В новой статье помогаем разобраться, как создать удачную инфографику, чтобы она сработала на руку селлерам. Узнать, как привлечь покупателей →
-
Как оформить карточку товара на маркетплейсах — общие принципы продающей карточки В новой статье рассказали, как выделиться среди других селлеров с помощью карточки товара, что в ней должно быть, чтобы привлекать клиентов. Узнать, как привлечь покупателей на маркетплейсах →
-
Кейс «Джум»: как за три месяца достичь и превысить KPI на 30%
О том, как помогли клиенту увеличить ROI на 70% с помощью ML-атрибуции и инструментов динамического ремаркетинга, — рассказали в кейсе