Фармакосметика. Клиент хотел взрыв продаж, и мы сделали ему качественную оптимизацию сайта

Фармакосметика продает лечебную косметику аптечных брендов Bioderma, Vichу, Topicrem и других. Она проверена дерматологами, без вредных веществ и отдушек. Поэтому косметика дорогая, крем или дезодорант может стоить от тысячи рублей.

Клиент хотел увеличить органический трафик и за счет этого получить больше продаж. Рассказываем, что сделали.

Мы начали работать с проектом в мае 2018 года. Было видно, что трафик держится на уровне прошлого года, а общий тренд — на снижение:

Мы провели аудит сайта и составили список проблем, из-за которых магазин терял трафик:

Мы наметили план продвижения и начали работать с каждой проблемой.

В начале работы с каждым проектом мы подключаем ежедневный технический мониторинг. Это система, которая сама отслеживает изменения на страницах сайта.

Мониторинг показал, что на сайте периодически что-то ломалось. Например, отваливались теги title — тайтлы, а это важная текстовая зона любой страницы. Проблемы с тегами всегда сильно сказываются на продвижении сайта в поисковых системах и трафике сайта.

На графике видно, как на несколько дней провалился трафик, потому что на всех брендовых страницах сломались тайтлы:

У сайта был старый движок, поэтому нам требовалась постоянная помощь разработчиков клиента. Повезло, что они быстро подключались и исправляли ошибки.

В первые месяцы работы с тайтлами мы увидели, что трафик начал расти.

На сайте не хватало важных страниц-листингов. Это каталоги товаров с большим спросом пользователей. Например, люди часто ищут в поисковых системах «солнцезащитные крема для тела», но на сайте такой страницы не было.

Всего на сайте было около 100 страниц-листингов. А по опыту работы с похожими проектами мы знали, что их должно быть не меньше тысячи. Значит, часть органического трафика утекала в пустоту. Мы начали массово создавать такие страницы. Результат заметили примерно через восемь месяцев, в июне 2019 года.

Движок сайта создавал лишние страницы, мы их называем мусорными. Это страницы с результатами внутреннего поиска по сайту, страницы результатов сортировок листинговых страниц. К примеру, пользователь ищет на сайте «”купить крем москва». Эта страница появляется на сайте и начинает индексироваться.

Такие страницы раздували структуру сайта и забирали ресурс поисковых систем на сканирование. А еще эти страницы никто не ищет в поисковых системах, поэтому они понижали качество сайта. Они затрудняли продвижение сайта.

Мы закрыли эти страницы от индексации и так прописали параметры, чтобы новые мусорные страницы тоже были не видны для поиска.

Кроме этого сделали еще несколько доработок:

Изменения кажутся мелкими, но уже через месяц мы увидели первые результаты. Начали работать в мае и тогда проседали по трафику по сравнению с прошлым годом. Но уже в июне сравнялись с прошлым годом и начали расти:

В марте 2019 года Гугл обновил алгоритм, поменялись правила ранжирования. Из-за этого сайт потерял часть органического трафика:

Мы провели анализ, исправили критичные ошибки и восстановили трафик к следующему крупному апдейту в Гугле:

За два года работы увеличили общий трафик только за счет SEO на 50%.

Главный вывод из этого кейса — при продвижении сайта прилагать усилия туда, где с минимальными затратами времени и сил можно получить максимальный результат.

Например, очень часто владельцы сайта нанимают разработчиков и начинают делать сложную функциональность. На это уходит много денег и времени, а видимого результата нет. Или пытаются исправить ошибки, которые пока невозможно исправить из-за особенностей движка сайта. На это уходит много месяцев, трафик продолжает падать, а с ним и продажи. При этом лучше заняться критическими параметрами сайта: кодами ответов, изменениями тайтлов, дублями страниц.

Мы отслеживаем эффект от наших правок в каждом проекте и поэтому сразу знаем, чем важно заняться в первую очередь.