• Главная
    • Блог
    • Разработка сайта для онлайн-аптеки: сначала SEO-архитектура, потом дизайн, красота и кнопочки

    Разработка сайта для онлайн-аптеки: сначала SEO-архитектура, потом дизайн, красота и кнопочки

    • мин.
    • 9.06.2019

    Аптечная сеть планировала вывести бизнес в онлайн и сделать интернет-магазин с доставкой препаратов на дом.

    Компания обратилась к нам, чтобы спроектировать архитектуру сайта с учетом требований поисковых систем. В кейсе покажем, с чего начать разработку сайта и какие моменты нужно продумать до дизайна.

    Сначала SEO, потом разработка

    При разработке сайта обычно допускают такие ошибки:

    • сначала делают дизайн и пишут тексты, а потом задумываются об архитектуре сайта и SEO. В итоге выходит красивый сайт с кнопками в правильных местах, но совершенно не адаптированный для поисковиков. Он получает плохую карму, а исправить ее по факту сложнее и дороже, чем сразу сделать сайт с правильной SEO-архитектурой;
    • при разработке структуры каталога идут от убеждений, опыта, предрассудков, а не от реального спроса. В результате для многих целевых запросов нет нужных страниц, и сайт теряет трафик;
    • сайт не адаптирован для мобильных устройств, пользователям неудобно с ним работать. А поисковики за это снижают его позиции в выдаче;
    • программисты реализуют важный контент через JavaScript, а поисковики его не видят;
    • на сайте появляется много дублей, за это поисковик накладывает фильтр за низкое качество.

    В лучшем случае цена этих ошибок — потеря трафика, в худшем — санкции поисковых систем или бан сайта.  Наш клиент поступил правильно: сначала задумался не о дизайне и текстах, а обратился к SEO-специалистам.

    Порядок действий до разработки сайта

    Это шаги, которые рекомендуем проходить для создания правильной SEO-архитектуры сайта:

    • сделать структуру для разных целевых аудиторий и поведенческих сценариев;
    • выбрать домен с надежной репутацией;
    • исследовать интернет-спрос;
    • собрать семантическое ядро;
    • спроектировать структуру сайта;
    • определиться с содержанием и функционалом посадочных страниц

    Теперь подробнее на примере онлайн-аптеки.

    Сделать структуру для разных сценариев

    Обычная структура интернет-магазина похожа на дерево: в каждой категории лежит определенное количество товаров.

    В случае с онлайн-аптекой нужно было адаптировать каталог под несколько групп пользователей и сценариев:

    • для профессионалов — врачей, фармацевтов. Они смотрят фармакологические группы, например противопаразитарные и противомикробные препараты, метаболики;
    • медицинский классификатор, который показывает соответствие препаратов болезням или внутренним системам организма. Например, нервная система → анестетики, анальгетики;
    • для пациентов. Здесь учитываем популярные названия препаратов и симптомов: антибиотики, средства от мигрени.

    Мы решили делать общее меню с тремя каталогами. Пользователь выбирает нужный каталог и проваливается в него.

    Подобрать домен с надежной репутацией

    Домен — имя для сайта. Его регистрируют, а потом продлевают. Если не продлить домен, он освободится, и любой желающий сможет его зарегистрировать снова.

    Перед регистрацией домена важно убедиться, что поисковики не запомнили, что у домена плохая репутация. У нас был случай, когда магазин товаров для животных чуть не выбрал домен, где раньше был необычный взрослый контент.

    План такой:

    • проверить через Вебархив, какой сайт был размещен на домене. Стоит опасаться контента для взрослых, борделей, казино. Если поисковик определил домен в какую-то категорию, из нее сложно выйти;
    • посмотреть в спам-базах. Бывает, что почтовики отправляют письма с определенных доменов в спам-базу. Тогда пользователи не получат рассылки, уведомления и служебные письма;
    • отследить, что домен не засветился в судебных делах по авторскому праву. Иначе его могут заблокировать или даже отобрать.
    • Дополнительно мы смотрим внешние ссылки на домен. Бывает, что на сайт прошлого владельца вели ссылки с других сайтов. Если ссылки остались, это ускорит продвижение сайта.

    Исследовать интернет-спрос

    Анализ поискового спроса помогает определить сезонность разных товарных групп и понять, какие товары пользователи ищут чаще всего. Например, видно, что пик спроса на антигриппин — осень и весна:

    Фото

    Динамика спроса по антигриппину из Вордстата

    Благодаря анализу можно сформировать ассортимент магазина — сделать упор на популярные товары или заранее подготовиться к сезонному росту спроса.

    Мы попросили у клиента список категорий товаров, которые он продает в аптеке, и список конкурентов со схожим ассортиментом. После этого запустили парсер и скачали с сайтов-конкурентов информацию по товарам, ценам, описаниям и рекомендованным товарам.

    Парсинг помогает:

    • собрать семантическое ядро;
    • определить связи между категориями и товарами. Например, какие товары чаще покупают и к каким категориям они относятся. На этом можно построить рекомендации «смотрите также», «с этим покупают».

    В нашем случае оказалось, что все сущности нужно максимально разъединять. Например, у каждого препарата есть характеристики «бренд» и «страна». Их нужно помещать в разные ячейки базы. Вместо «Эвалар, Россия» → «Эвалар», «Россия». В будущем этими характеристиками будет удобнее управлять и подключать их к новому функционалу, например чтобы выводить значения в теге Title или метатеге Description.

    А еще мы зафиксировали:

    • URL (самой сущности);
    • URL страниц связанных сущностей. Такими ссылками могут быть категории, категории+бренд;
    • отзывы. Оценка, количество, текст отзыва;
    • «с этим товаром покупают»;
    • «с этим товаром искали».

    Затем мы залили информацию о категориях в маркетмиксер. Он автоматически очищает, структурирует и приводит к единому формату написаний бренды, модели и характеристики.

    Собрать семантическое ядро

    В фарм-тематике огромное количество запросов. С помощью Вордстата, тематических баз Just-Magic, анализа конкурентов Spywords мы получили более миллиона запросов.

    Мы обработали их и очистили от нерелевантных фраз: мусора, отсутствующих категорий и товаров. Разделили запросы на коммерческие и информационные. Коммерческие нужны для оптимизации каталогов товаров и препаратов, а информационные — для раздела статей.

    По итогам мы получили список страниц. Мы сгруппировали их в разделы, определили, какие из них типовые, а какие нет, и получили структуру будущего сайта.

    Маска запроса

    Давайте посмотрим, как составляли маску запроса, на примере Ацикловира.

    Фото

    У препарата есть характеристики:

    форма выпуска — таблетки,

    количество — 20 шт,

    доза действующего вещества — 400 мг,

    название Ацикловир-Акрихин,

    категория — противовирусное средство,

    действующее вещество — ацикловир.

    Составляем маску запроса:

    Ацикловир, Aciclovir (Название действующего вещества на кириллице и латинице) — пример.

    или

    Ацикловир, Aciclovir, Zovirax, Зовиракс (Название препарата на кириллице и латинице + cинонимы. аналоги от различных производителей)— пример

    +

    Для детей, взрослых (предназначение по возрастно-половому признаку)

    +

    200 гр, 400 гр (Доза/объем действующего вещества)

    +

    Таблетки/Мазь/Капли (Форма выпуска)

    +

    15 таб., 30 таб. (Объем выпуска)

    +

    Цена, сколько стоит / Купить, Заказать / Интернет-магазин / в Москве (маркеры намерения покупки)

    +

    Отзывы (маркер намерения узнать больше о препарате, затем, возможно, купить)

    +

    Инструкция (маркер намерения ознакомиться с инструкцией, затем, возможно, купить)

    +

    Аналоги (маркер намерения узнать/купить альтернативу)

    Фото

    Спроектировать структуру сайта

    Структура сайта состоит из типовых страниц и индивидуальных. На выходе получается дерево страниц.

    Не все типовые страницы используются как посадочные. Бывают разводящие и промежуточные страницы. Они важны для SEO, но пользователи их не замечают. К примеру, вот разводящая страница на сайте «Пилюли», а это разводящая на сайте «Аптека».

    Эти страницы используются для продвижения запросов и важны для индексации сайта. Они позволяют сократить уровень вложенности страниц, категорий и брендов.

    В структуре аптеки было три каталога:

    • каталог товаров. Например, средства по уходу за полостью рта;
    • каталог лекарственных препаратов. Например, Зиртек;
    • каталог действующих веществ.Например, Цетиризин.

    Их корневые страницы стали разводящими.

    Теперь на примере покажем основные коммерческие типы страницы.

    Коммерческие типы страниц

    Показываем сокращенную версию структуры сайта.

    Примеры запросов:

    Фото

    Каталог брендов и производителей. Пример URL: https://domain.ru/brands/

    Корень каталога брендов/производителей. Пример URL: https://domain.ru/brand/acuvue/

    Отзывы. Пример URL: https://domain.ru/brand/acuvue/otzyvy/

    Производитель. Пример URL: https://domain.ru/manufacturer/bayer/

    Каталог товаров

    Корень каталога категорий. Пример URL: https://domain.ru/catalog/

    Категория. Пример URL: https://domain.ru/catalog/sredstva-uhoda-za-polostju-rta/

    Корень каталога тегов. Пример URL: https://domain.ru/tags/

    Тег. Пример URL: https://domain.ru/tags/sredstva-uhoda-za-polostju-rta-dlja-detej/

    Категория + Бренд. Пример URL: https://domain.ru/catalog/sredstva-uhoda-za-polostju-rta/lacalut/

    Корень каталога товаров. Пример URL: https://domain.ru/products/

    Товары новые: https://domain.ru/products/novinki/

    Товары со скидкой: https://domain.ru/products/so-skidkoj/

    Товары популярные, https://domain.ru/products/populjarnye/

    Товар. Пример URL: https://domain.ru/products/XXXX-zyrtec-tabletki-pokryt-plen-ob-10mg-20sht/

    Отзывы. Пример URL: https://domain.ru/products/XXXX-zyrtec-tabletki-pokryt-plen-ob-10mg-20sht/otzyvy/

    Инструкция по применению. Пример URL: https://domain.ru/products/XXXX-zyrtec-tabletki-pokryt-plen-ob-10mg-20sht/instrukcija/

    Аналоги. Пример URL: https://domain.ru/products/XXXX-zyrtec-tabletki-pokryt-plen-ob-10mg-20sht/analogi/

    Для раздела «Лекарственные препараты» нужно учесть вариативность типовых точек входа в каталог. Вот основные точки входа:

    Фармакологические группы (например диагностические, противомикробные, нейротропные, метаболики). База: https://www.rlsnet.ru/fg.htm.

    Справочник заболеваний (например панкреатит, кератит, обветривание). База: https://www.rlsnet.ru/mkb.htm.

    АТХ классификатор (например нервная система -> анестетики, анальгетики). База: https://www.rlsnet.ru/atc_tree.htm.

     

    Информационные страницы (URL)

    Блог. Пример URL: https://domain.ru/blog/

    Рубрика. Пример URL: https://domain.ru/blog/muzhskoe-zdorovje/

    Статьи. Пример URL: https://domain.ru/blog/XXXX-5-prichin-dolechitsja-dazhe-esli-nichego-ne-bolit/

    Каталог заболеваний: https://domain.ru/zabolevanija/

    Группа заболеваний. Пример URL: https://domain.ru/zabolevanija/gastroenterologja/

    Заболевание. Пример URL: https://domain.ru/zabolevanija/pankreatit/

    Пользовательские страницы (URL)

    О компании. Пример URL: https://domain.ru/o-kompanii/

    О проекте. Пример URL: https://domain.ru/o-proekte/

    О команде. Пример URL: https://domain.ru/o-komande/

    Словарь терминов. Пример URL: https://domain.ru/glossarij/

    Карта сайта. Пример URL: https://domain.ru/karta-sajta/

    Пользовательское соглашение. Пример URL: https://domain.ru/polzovatelskoe-soglashenie/

    Политика конфиденциальности. Пример URL: https://domain.ru/politika-konfidencialnosti/

    Спроектировать содержание посадочных страниц

    После того как мы определились со структурой будущего сайта, начали продумывать функционал и контент этих страниц. Они влияют на ранжирование сайта в поиске, трафик и конверсию в покупателей.

    Мы проанализировали содержание аналогичных страниц у конкурентов, поняли, какие решения они используют, и нарисовали вайрфрейм: где и какой контент располагается на странице.

    В вайрфрейм заложили:

    • фото и описание препарата: артикул, рецептурность, наличие на складе, срок доставки и возможность забрать из пункта выдачи, срок годности, рейтинговая оценка, количество отзывов, маркер сертифицированности;
    • возможность распечатать или сохранить в избранное;
    • превью инструкции по применению с возможностью перейти на страницу, где она представлена в подробном виде;
    • превью отзывов с возможностью перейти на страницу, где они представлены в подробном виде;
    • сертификаты;
    • аналоги;
    • удобный фильтрационный поиск по цене, бренду, форме выпуска и сортировка по цене, рейтингу.
    • возможность выбора отображения товара: списком, плиткой.

    Дать технические рекомендации для программистов

    Сформулировали задачи для программистов и администратора сайта, чтобы на этапе ранней разработки учесть технические требования поисковых систем.

    Чтобы не было страниц-дублей, мы сразу задали жесткие правила переадресаций.

    Переадресация с неосновного протокола на основной:

    http://domain.ru/ -301R-> https://domain.ru/

    С неосновного домена на основной:

    https://*.domain.ru/ -301R-> https://domain.ru/

    В том числе в комбинации с протоколом:

    http://*.domain.ru/ -301R-> https://domain.ru/

    Слеш на конце URL:

    htps://domain.ru/brands/acuvue  -301R-> https://domain.ru/brands/acuvue/

    Доступность сайта по IP-адресу:

    81.193.159.26 -301R-> https://domain.ru/

    Преднамеренное или случайное изменение URL, если кто-то удалит часть символов:

    https://domain.ru/index.html

    https://domain.ru/abcd

    https://domain.ru/brands/acusudhfvue/

    Мы попросили разработчиков не использовать AJAX/JavaScript, Flash, Iframe в функционале сайта, потому что это затрудняет его восприятие поисковыми системами.

    Проанализировать ссылочную массу конкурентов и разработать стратегию

    Раньше для поисковых систем было важно, чтобы на сайт было много внешних ссылок. В Яндексе это уже сходит на нет, а в Гугле всё еще важно. Но для правильной работы с внешними ссылками нужна стратегия.

    Иногда в работе ссылками используют устаревшие методы, например прибегают к массовой закупке ссылок на биржах, автопостингу. За это можно получить санкции и даже бан от поисковиков.

    Самый мощный ресурс получения ссылок — SMM, статьи на внешних сайтах. Причем надо выбирать ресурсы с высокой посещаемостью. Например, если разместить статью на VC ссылкой на сайт, это поможет в продвижении.

    Мы проанализировали внешние ссылки основных конкурентов, разбили источники на типы и получили такую картину:

    • платежные системы, каталог участников — ссылки с сайтов электронных платежных систем. Ссылки появляются, когда сайт подключается к платежной системе, чтобы получать оплату от пациентов через сайт;
    • общетематические каталоги;
    • ссылки со страниц портфолио дизайнеров и редакторов, которые работали для проекта;
    • ссылки с сайтов-партнеров, контрагентов;
    • ссылки с агрегаторов скидок;
    • сайт отзывов и рекомендаций — ссылки с сайтов отзывов и рекомендаций покупателей о сервисе и услугах, работодателе;
    • профильные тематические каталоги и узкоспециализированные каталоги;
    • сайты по сравнению и рейтингам цен, товаров и услуг;
    • ссылки с сайтов, которые оценивают рыночную стоимость домена, контента и трафика;
    • социальные сервисы, сайты формата «вопросы-ответы»;
    • ссылки с сайтов агрегаторов вакансий;
    • сайты пресс-релизов и обзоров, ссылки с информационных сайтов общей тематики;
    • справочники по навигации;
    • ссылки с авторитетных информационно-научных сайтов;
    • с сайтов, посвященных мобильным приложениям;
    • партнерские программы.

    На основе этого анализа дали бизнесу рекомендации по размещению информации и ссылок, указывающих на сайт: собрали площадки и описали формат размещения.

    Такую схему SEO-архитектуры можно использовать для интернет-магазинов любой тематики.

      Заявка на сотрудничество






      Отправляя заявку, вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных