• Главная
  • Блог
  • Кейс мебельного онлайн-магазина: 50 000 посетителей за сутки и 0 продаж. Почему трафик из Google Discover — не всегда хорошо

Кейс мебельного онлайн-магазина: 50 000 посетителей за сутки и 0 продаж. Почему трафик из Google Discover — не всегда хорошо

  • 5 мин.

Разобрали кейс интернет-магазина мебели: выяснили, почему трафик может неожиданно взлетать и объяснили, почему это не подарок судьбы. Да и не совсем подарок от Google Discover.

Предлагаем взять трафик в свои руки и не рассчитывать на удачу.

Что такое целевой трафик и почему «целевой» — ключ к загадке?

Целевой трафик нужен и важен. Ведь это буквально пользователи, заинтересованные в продукте, теплая аудитория, чаще всего с конкретным запросом. Сформированный спрос — опора для бизнеса, он снижает стоимость лидов, помогает увеличить продажи и строить устойчивую воронку. Вот такую:

Фото Мы уже на второй ступени

А вот трафик из рекомендательных систем — посещение пользователем сайта по наводке алгоритмов. Такие рекомендации формируются на основе истории поведения в интернете и интересов. 

Так, например, работает лента Яндекс Дзена, переходы из Google Discover и тематических подборок, когда вас перебрасывает дальше к чтению подобного.

Фото

Владимир Мальцев, Senior SEO-специалист Digital Strategy

Отзыв клиента

То есть целевой трафик — «добровольный», а рекомендации могут быть пользователю навязаны алгоритмами и не всегда верно.

Алгоритмы могут не успевать адаптироваться под смену спроса и еще долго показывать нерелевантные подборки, они также не учитывают разницу поведения с десктопа и с мобильной версии и многое другое.

Поэтому важно прорабатывать этот момент с SEO-специалистами. Что можно сделать для блога:

✓ оптимизировать блоки рекомендаций — оставлять только те, что реально приводят клиентов;
✓ улучшать карточки популярных товаров — если их часто рекомендуют, сделать описания ещё убедительнее;
✓ тестировать разные алгоритмы — A/B-тесты рекомендательных систем могут давать +15–30% к конверсии;
✓ персонализировать контент — использовать данные о предпочтениях для email-рассылок и ретаргетинга.

Методы привлечения целевого трафика

Целевой трафик не то же самое, что поисковый спрос, который может быть разным по температуре — горячим и холодным. Поисковый происходит через строку поиска, когда человек ищет, например, «купить диван». Это горячий лид.

А вот если человек просто листал ленту, увидел красивую картинку, кликнул, зашел, может, полистал группу и ей подобные, — пользователь еще холодный, он недогрет для следующей ступени воронки. Вот тут-то и случается провал в продажах.

Целевым трафик считается, когда посетитель сайта потенциально заинтересован в продукте/услугах компании. Такие пользователи приходят на ресурс целенаправленно, чтобы получить нужную информацию или совершить покупку (для информационных ресурсов целевым трафиком считается трафик со стороны людей, потребляющих соответствующий контент).

Целевой трафик формируется через разные каналы, например:

  • SEO по релевантным запросам.
  • Контекстная реклама — показывает объявления тем пользователям, которые уже ищут товары или услуги, похожие на предложение.
  • Таргетированная реклама в поисковых системах и социальных сетях — позволяет точно нацелиться на аудиторию.
  • Email-маркетинг — подходит, когда есть база подписчиков, которая заинтересована в продуктах или услугах. Уже покупала или оставила контакты для уточнения.
  • Партнерства и коллаборации — создание партнерских отношений с другими компаниями или блогерами, чья аудитория совпадает с целевой. Это могут быть блоги дизайнеров и каналы, связанные с ремонтом.

В идеале нужно применять совокупность методов, а не какой-то один, чтобы достичь максимальных результатов и расширить свою воронку.

📍 Однако даже огромное количество трафика не говорит об его эффективности. Разберемся на примере.

Как было у клиента

Представьте интернет-магазин корпусной и мягкой мебели. Есть блог: там полезные статьи по теме, дизайнерские материалы и трендовые советы по темам интерьера, организации пространства и пр. 

Блог велся регулярно (на стороне клиента), трафик стабильный. Мы решили постфактум разобрать ситуацию.

До сентября 2025 года публикации были постоянными, потом до декабря блогу уделялось меньше внимания. И вот в декабре одна из статей на тему подарков к праздникам попадает в рекомендательную систему Google Discover. За сутки она привлекает почти 50 тысяч пользователей. Относительно среднего суточного трафика — просто взрыв!

Фото Видим резкий серьезный рост трафика Фото Данные по эффективности контента в рекомендациях

Видим, что:

⎼ показов аж 889 тысяч!
⎼ из них почти 60 000 кликов — переходы на сайт;

Это очень резкий пик. Но как быстро он появился, так и догорел.

Фото

Владимир Мальцев, Senior SEO-специалист Digital Strategy:

Отзыв клиента

В кейсе мы видим, что пришел нецелевой трафик. Блог и проработанная контент-маркетинговая стратегия поможет привлекать именно целевой трафик, для этого нужно привлекать SEO-специалистов. А когда на SEO для блога экономят, часто получается так, что страницы становятся просто информационным ресурсом в то время как они должны были генерировать лидов.

Оценим эффективность с Яндекс Метрикой

Итак, посмотрим эффективность этого космического трафика по целям Яндекс Метрики.

Фото Посещение страницы «Магазины» Фото Добавления в корзину Фото Целевые звонки

Видим, что трафик был просто бесполезным для бизнеса.

Люди заходили → читали информацию → уходили. Конверсии в коммерческих лидов околонулевые: 23 добавления в корзину с 50 000 визитов — это конверсия 0,04%. При норме для магазина в 1–2%.

Фото

Какие из этого выводы

  • Инфоблог на сайте интернет-магазина должен вестись не в отрыве от коммерческих страниц, а в дополнение к ним. То есть — статьи в блог должны быть системными, а стратегия проработана с учетом SEO-рекомендаций. Нужна проработка семантики и функциональные виджеты, CTA-элементы, которые будут конвертировать посетителей в лидов.

    Если к вам пришло 50 тысяч человек, их нужно догонять рекламой, чтобы повышать эффективность даже такого трафика. Поэтому в e-com важно использовать комплекс инструментов.

    А вместо обычных картинок отлично законвертили бы товарные карусели + call to action — «заказать по скидке», «оформить рассрочку», «посмотреть каталог кресел».
  • Если видите большой трафик в отчетах по SEO, это не показатель качества работы. Обязательно настраивайте цели в Яндекс Метрике, чтобы оценивать эффективность привлеченного трафика.
  • Прислушивайтесь к SEO-команде. Если специалист говорит, что какая-то тема для статьи не подходит — у него есть на то основания. Попросите собрать список актуальных на данный момент запросов.
  • Контент-план составляйте с учетом собранных сеошниками ключевых фраз под каждую статью. Используйте ключи при составлении ТЗ для копирайтеров, — чтобы удерживать качество привлекаемого трафика.
Фото

Владимир Мальцев, Senior SEO-специалист Digital Strategy:

Отзыв клиента

Этот кейс — отличный урок. Инфотрафик полезен, он повышает узнаваемость бренда и экспертность. Но сам по себе он не продает. Блог — это верх воронки.

Главное — взаимодействовать с SEO-командой не только для проработки коммерческих страниц сайта, но и для продвижения блога. Так как блог — это ваша экспертность, наглядные кейсы и то, что может подтолкнуть потенциального клиента к мысли «О, я тоже такое хочу!».

За ваш сайт мы переживаем как за свой собственный. Если вам нужен SEO-анализ, продвижение блога, соцсетей или что-то еще — напишите нам, подберем индивидуальное решение.

Будет полезно

    Заявка на сотрудничество








    Публикации

    Смотреть все
    Смотреть все