Аналитика в Telegram: где и как отслеживать эффективность каналов и чатов

Часто владельцы каналов публикуют посты наугад, полагаясь на интуицию, а потом недоумевают: почему подписчики молчат, охваты падают, а новые люди не приходят? Кажется, что контент хороший, но реакция — ноль. В чём дело?

Ответ прост: без аналитики вы буквально идёте вслепую. Пока не поймёте, что именно работает, а что — нет, ситуация не изменится.

В этой статье мы разберём, какие инструменты аналитики предлагает Telegram, какие показатели действительно важны и как использовать специальные сервисы и боты, чтобы ваш канал начал расти.

Аналитика помогает понять, насколько хорошо работает ваш канал или чат. Без неё сложно оценить, какие посты привлекают подписчиков, что вызывает отток и почему падают охваты.

Есть несколько основных причин следить за метриками:

В Телеграмме есть встроенная аналитика — она доступна для публичных каналов, а для приватных — начиная с 50 подписчиков.

Где найти статистику тг-канала:

1. Откройте свой канал.

2. Нажмите на три точки в верхнем правом углу.

3. Выберите «Статистика».

Есть несколько основных разделов:

Общая статистика — сводный раздел, где видно количество подписчиков, охваты и прирост

Рост — показывает динамику роста подписчиков канала

Подписчики — график подписок и отписок за выбранный период

Уведомления — количество подписчиков, которые отключили уведомления о новых постах в канале

Просмотры по часам — показывает, в какое время суток аудитория наиболее активна и когда посты набирают больше всего просмотров.

Источники просмотров — показывает, откуда пользователи пришли к посту (из канала, пересылок, поиска или внешних ссылок).

Источники подписчиков — показывает, откуда приходят новые подписчики (поиск, папки с чатами, похожие каналы, группы).

Языки — показывает, на каких языках установлены Телеграмм у подписчиков канала

Активность — отображает просмотры постов и репосты

Недавние посты — список последних публикаций с данными о просмотрах, реакциях и пересылках.

Помимо встроенной аналитики, можно использовать ботов — они собирают и анализируют данные по каналам и чатам. Боты дают более детальную статистику.

Популярные боты для аналитики:

@TGStat_Bot — инструмент от TGStat.ru, помогает быстро получить статистику по каналам прямо в Телеграме.

Что умеет:

Как пользоваться:

1. Добавьте бота — @TGStat_Bot.

2. Отправьте команду /start.

3. Введите название или ссылку на канал.

@datafan_bot — инструмент для глубокого анализа Телеграмм-каналов.

Бот даёт следующие метрики:

Чтобы получить отчёт от Datafan_bot, нужно запустить диалог с ботом, выбрать команду /pagestat и прислать ссылку на канал.

Есть и другие полезные боты для аналитики Телеграмм-каналов. Например, EPICSTARS (ChannelAnalyticsBot), Crosser Bot и TelemetrMeBot.

Помимо встроенной статистики и ботов существуют онлайн-сервисы. Они дают расширенную аналитику, помогают отслеживать конкурентов и оценивать рекламные посты.

TGStat

TGStat — мощный инструмент, без которого сложно представить глубокий анализ Telegram-каналов. Он не просто показывает цифры, а помогает разобраться, что на самом деле происходит с аудиторией: растёт она или уходит, насколько активны подписчики и откуда вообще приходят новые люди.

Сервис отслеживает динамику подписчиков, вовлечённость и источники трафика. Вы увидите, сколько людей читают посты, насколько активно они реагируют и какие публикации вызывают наибольший отклик.

Одно из главных преимуществ TGStat — анализ источников подписчиков. Он фиксирует переходы из поиска, органический прирост, рекламу в других каналах и даже пересылки постов. Если канал вдруг начал стремительно расти или, наоборот, терять аудиторию, можно быстро выяснить причину.

Ещё одна полезная функция — анализ контента и трендов. TGStat выявляет самые популярные посты, помогая понять, что действительно цепляет аудиторию. Это незаменимо для корректировки контент-стратегии и анализа конкурентов.

Кроме того, на платформе есть каталог каналов, где можно искать площадки по тематикам, категориям и регионам. Это особенно полезно рекламодателям, подбирающим площадку для размещения, и администраторам, ищущим партнёров для взаимного продвижения. А если хотите узнать, где рекламируются конкуренты, TGStat и это покажет — так можно точнее выбрать площадки для собственного продвижения.

Popsters

Popsters помогает понять, какие публикации работают лучше всего, какие темы вызывают больше отклика и как контент конкурентов влияет на аудиторию.

Одно из главных преимуществ Popsters — возможность сравнивать эффективность постов по разным параметрам. Сервис анализирует, какие публикации получают больше просмотров, лайков, комментариев и реакций — это помогает выявить успешные форматы.

Popsters дает возможность загружать статистику в удобном формате — можно выгрузить данные в таблицу, построить графики и анализировать их динамику. Это удобно, если нужно следить за изменениями вовлеченности или тестировать разные стили постов. 

Еще одна полезная функция — сравнение контента сразу в нескольких социальных сетях. Если у вас, помимо Телеграм-канала, есть страницы в других соцсетях, можно посмотреть, как работает контент на разных площадках.

LiveDune

LiveDune — мощный инструмент для анализа соцсетей, который позволяет следить за динамикой сразу на нескольких площадках. Это не просто статистика, а полноценный аналитический центр, который помогает понять, как развивается ваш Telegram-канал.

Сервис отслеживает прирост подписчиков, вовлечённость и охваты постов. В отличие от встроенной статистики в Telegram, здесь можно строить графики за любые периоды — это удобно для выявления трендов и отслеживания роста.

Одна из самых полезных функций — анализ конкурентов. LiveDune показывает статистику чужих телеграм-каналов: насколько быстро они растут, как часто публикуют посты и какие у них средние охваты. Это даёт возможность сравнить свой канал с конкурентами и понять, какие форматы контента работают лучше всего.

Также в LiveDune есть удобная система отчетов: вся аналитика представлена в виде наглядных графиков и таблиц. Их можно экспортировать и использовать в презентациях, отчетах для клиентов или внутри команды.

Посмотреть аналитику канала с компьютера можно через десктопное приложение. Для этого откройте канал, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Статистика». Здесь доступны все ключевые метрики: охваты, вовлеченность, прирост подписчиков, источники трафика и активность аудитории.

Аналитика в Телеграмме помогает понять, насколько успешно развивается канал или чат. Однако не все метрики одинаково важны. Разберем ключевые показатели, на которые стоит обращать внимание.

Охват постов

Охват показывает, сколько человек реально увидели публикацию. Он измеряется по количеству уникальных просмотров. Высокий охват означает, что подписчики активно читают контент, а низкий — что аудитория не проявляет интерес.

Как анализировать:

ERR (Engagement Rate by Reach)

ERR показывает, насколько подписчики взаимодействуют с контентом. Это один из главных показателей «живости» аудитории.

Формула расчета:
ERR = (реакции на пост / охват поста) × 100%

Как анализировать:

ER (Engagement Rate)

ER — один из главных показателей активности аудитории в Телеграме. Он показывает, насколько подписчики взаимодействуют с контентом и насколько «живая» аудитория канала.

Формула расчета:
ER (%) = (реакции на посты за период / количество подписчиков на начало периода) × 100%

Точного ответа на вопрос, каким должен быть хороший уровень ER, не существует. Показатели могут значительно различаться в зависимости от ниши и размера канала. Поэтому при анализе важно сравнивать свой ER с конкурентами в той же тематике и отслеживать динамику внутри своего канала.

Прирост подписчиков

Этот показатель отражает, как изменяется количество подписчиков за определенный период.

Как анализировать:

Источники подписчиков

Помогает понять, откуда приходят новые пользователи: через поиск, пересылки постов, рекламу или рекомендации.

Как анализировать:

Реакции и комментарии

Реакции позволяют оценить эмоциональный отклик аудитории на контент. В Телеграме доступны стандартные реакции (лайки, дизлайки, огонёк и т. д.), а также комментарии под постами.

Как анализировать:

Аналитика чатов помогает понять, насколько активна аудитория и какие темы вызывают интерес. В отличие от каналов, здесь важно следить за количеством активных участников, частотой сообщений и динамикой вступлений и выходов.

Если в чате много подписчиков, но мало активных пользователей — это сигнал о недостаточном вовлечении. Низкая частота сообщений указывает на пассивность аудитории, а слишком высокая — на избыток флуда. 

Для анализа чатов можно использовать сервисы tgstat.ru

Эффективность рекламы в TG Ads в основном оценивают по CTR (кликабельность) и стоимости за подписчика (CPF). Высокий CTR означает, что креатив и текст работают хорошо. Если CPF высокий, стоит пересмотреть таргетинг и формулировку объявления.

Важно анализировать вовлеченность новых подписчиков: если после рекламы охваты и ERR не растут, значит, аудитория нецелевая. Массовый отток после кампании — сигнал о неудачном продвижении.

Чтобы проанализировать объявления конкурентов, можно использовать парсеры. Например, https://telegramads.com/

Аналитика в Telegram — это ключ к пониманию, что действительно работает, а что просто занимает место в ленте. Без неё сложно разобраться, почему посты набирают разное количество просмотров, куда уходят подписчики и как сделать контент более эффективным.

Для анализа можно использовать встроенную статистику канала, боты и специализированные сервисы. Главное — смотреть на важные метрики: охваты, ER (уровень вовлечённости), прирост аудитории и активность. В чатах особенно важно отслеживать вовлечённость пользователей, количество сообщений и баланс между вступлениями и выходами.

Но сами цифры — это только половина дела. Гораздо важнее правильно их интерпретировать. Чем лучше вы разбираетесь в аналитике, тем проще управлять каналом и сообществом, находить точки роста и делать контент, который действительно цепляет.